FAQ & praktische info

Hier vind je alle belangrijke informatie die je moet weten als je meegaat met een tocht of cursus. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem contact met me op.

Ik heb goede tips gekregen waarmee ik echt verder kan – Jos

Meenemen

Wat moet ik meenemen?

• Minimaal 1 liter drinkwater
• Meeneembare lunch (bij lange activiteiten)
• Tussendoortjes (banaan, reep)
• Kleding om in te kajakken
• Droge kleding voor na het kajakken
• Handdoek, evt zwemkleding
• Bij wind of koud weer: regenjas, regenbroek, muts (beschermt je tegen kou)
• Bij zonnig weer: zonnebril, zonnebrand, pet

Is er een checklist?

Ja, bij de bevestiging van je inschrijving zit een pdf waarin je de belangrijkste informatie kunt teruglezen, met checklist.

Kan ik onderweg eten en drinken kopen?

Nee.
Neem zelf voldoende drinkwater (minimaal 1 liter) mee, en genoeg te eten.
Onderweg kan je meestal geen eten en drinken kopen en er is geen kraan.

WeKayak & corona
Wat als ik corona heb?

Heb je voor een activiteit betaald en kan het niet doorgaan vanwege een coronabesmetting? Dan krijg je je geld terug. Verzetten of iets anders boeken mag, maar hoeft niet.

Wat doet Wekayak ?

WeKayak volgt de richtlijnen van het RIVM en houdt zich aan de actuele maatregelen van Rijksoverheid voor sport.

Het is mogelijk dat de inhoud of opzet wordt aangepast vanwege geldende maatregelen. Je krijgt hierover vooraf bericht.

Voor deelnemers en instructeurs geldt:
• Geef elkaar de ruimte en houd afstand
• Neem een mondkapje mee en draag het waar nodig
• Reinig je handen regelmatig
• Blijf thuis als jij of een huisgenoot besmet is of symptomen heeft van verkoudheid
• Neem de quarantaineregels in acht wanneer je uit het buitenland komt

De gebruikte kajaks en uitrusting van WeKayak worden na afloop gereinigd.

Kan ik kajakken als er maatregelen zijn?

Kajakken is een buitensport. Je houdt makkelijk 1,5 meter afstand.

Het is mogelijk dat de inhoud of opzet wordt aangepast vanwege geldende maatregelen. Je krijgt hierover vooraf bericht.

WeKayak volgt de richtlijnen van het RIVM en houdt zich aan de actuele maatregelen van Rijksoverheid voor sport.

 

Locatie
Thuishaven WeKayak

Goed bereikbaar aan de rand van Amsterdam, op de zuidelijke oever van het IJmeer ligt Camping Zeeburg Amsterdam. Dat is de thuishaven van WeKayak.
Je kunt er gebruik maken van de douches en toiletten, er is een gezellig café-restaurant en natuurlijk kun je er overnachten.

Het adres: Zuider IJdijk 20 Amsterdam.

Kan ik overnachten in de buurt?

De thuishaven van WeKayak is Camping Zeeburg Amsterdam. Hier kan je overnachten met je eigen tent of camper, of in een vakantiehuisje. Voor alle mogelijkheden en reserveren ga naar de website van Camping Zeeburg.

Overnachtingsmogelijkheden voor andere startlocaties worden na aanmelding gedeeld. Meestal overnacht iedereen op dezelfde plek.

 

Waar kan ik parkeren?

De thuishaven van WeKayak is Camping Zeeburg Amsterdam. Hier kan je parkeren op de parkeerplaats buiten het toegangshek. Bij de receptie can de camping koop je een dagkaart voor €6/€8/€9 naar gelang het seizoen.

Informatie over parkeren bij activiteiten vanaf andere startlocaties wordt na aanmelding met je gedeeld. 

Uitrusting
Waar moet een eigen kajak & uitrusting aan voldoen?

• Je hebt een kajak, zwemvest, spatzeil en peddel.
• Je kajak heeft droge compartimenten, grijplijnen en toggles (handgreep aan de voor- en achterkant).
• Je zwemvest is goed passend en bedoeld voor jouw postuur (bij alle activiteiten dragen we een zwemvest).
• Je spatzeil is waterdicht, sluit goed om de rand van de kuip en heeft een lus.

Ik wil advies

Het model kajak en de peddel die je gebruikt maken veel uit. Als je niet lekker zit, het te wiebelig of te zwaar is, dan is het minder leuk. Dat kan echt anders! Wil je advies? Ik help je graag verder.
Ook bij vragen over andere uitrusting of kleding.

Kan ik een kajak huren?

Bij de kajaklessen en kajaktochten van WeKayak is het gebruik van een kajak van Wekayak, een spatzeil, zwemvest, peddel of helm inbegrepen, mocht je daar gebruik van willen maken. Deelnemen met een eigen uitrusting kan zeker ook. In het tekstblok hierboven lees je waar een eigen uitrusting aan moet voldoen.

Uitrusting voor zeekajakken

• Je hebt een kajak, zwemvest, spatzeil, peddel en helm.
• Je kajak heeft droge compartimenten, grijplijnen en toggles (handgreep aan de voor- en achterkant).
• Je zwemvest is goed passend en bedoeld voor jouw postuur (bij alle activiteiten dragen we een zwemvest).
• Je spatzeil is waterdicht, sluit goed om de rand van de kuip en heeft een lus.
• Kompas
• Pomp
• Sleeplijn
• Optioneel: marifoon
• Muts, pet, zonnebril, zonnebrand
• Reserve kajakkleding waterdicht verpakt
• Kleding voor op de kant waterdicht verpakt
• Anorak en neopreen / droogpak
• Regenponcho/grote regenjas (tegen wind/kou in pauzes)
• Onderkleding in lagen (thermo/sneldrogend)
• Voldoende eten en drinkwater
• Thermoskan heet water/thee/koffie/soep 

Wat voor kajaks heeft WeKayak?

Design Kayaks Unplugged (regular en large), Design Kayaks Endless (regular en unplugged), P&H Bahiya, P&H Capella, Valley Avocet

Kunnen we in een tweepersoons kajak?

Alle WeKayak activiteiten zijn in éénpersoons kajaks.

Betaling
Hoe betaal ik?

Wanneer je je aanmeldt voor een activiteit voldoe je ook meteen de betaling. Dit kan met creditcard, paypal of overboeking via een bank. Vervolgens ontvang je per e-mail een bevestiging van je bestelling met de factuur (soms kan dit 1-2 dagen duren).

Contant betalen?

Contant betalen is mogelijk. Meld je in dat geval niet aan voor een activiteit via de website maar stuur even een mail.

Kajakkleding
Wat trek ik aan?

Dit is afhankelijk van het seizoen, het weer, de watertemperatuur en het soort activiteit.
De kleding die je draagt moet je warm houden, ook als die nat is.

Tijdens kajakken op zee draag je een neopreen long john/long jane (wetsuit met lange pijpen zonder mouwen) met een thermoshirt en daaroverheen een anorak/kajakjas. Je schoenen kunnen nat worden en hebben soepele zolen, liefst neopreen kajakschoenen.
In de winter vul je dit aan met een extra thermo/fleeceshirt, muts, kajakwanten/moffen en extra dikke sokken in je schoenen. Of je draagt een droogpak met fleece onderpak.

In de zomer tijdens warm weer, tijdens activiteiten op beschut water waar je makkelijk de kant op kan, is dit de basis:
Snel drogende sportieve kleding in laagjes:
– Onderlaag (thermoshirt/T-shirt (evt. lange mouw), thermobroek/legging)
– Tussenlaag (fleece of wollen trui/jack, hardloop-/trainingsbroek)
– Bovenlaag (regenjas/broek, kajakjas (anorak)
– Schoenen met soepele (liefst dunne) zolen die nat en vies mogen worden (sneakers, sandalen, surfschoenen, neopreen waterschoenen)
– Een regenjas/regenbroek: handig als het regent, en om warm te blijven bij droog weer met wind.
In de winter draag je de kajakkleding zoals is omschreven voor kajakken op zee.

Waar kleed ik me om?

Bij Camping Zeeburg kan je gebruik maken van het sanitair (douche, toilet).

Op andere startlocaties kleed je je om aan de waterkant of op de parkeerplaats. Een lange jas, grote handdoek of omkleedponcho kan handig zijn.

Gezondheid
Zaken die ik moet weten

Heb je vragen of twijfels met betrekking tot deelname en je gezondheid? Neem dan altijd vooraf contact op om het door te nemen.
Vermeld relevante zaken als diabetes, een allergie of recente operatie bij je inschrijving. Het is belangrijk dat ik op de hoogte ben. Voor de veiligheid én zodat ik adequaat kan reageren. Het betekent niet dat je niet mee kan doen. Natuurlijk blijft de informatie onder ons.

Ik gebruik medicatie

Hoewel de instructeurs gekwalificeerd zijn om eerste hulp te verlenen, kunnen ze je geen enkele vorm van medicatie geven. Dit omvat ook niet-voorgeschreven pijnstilling zoals aspirine, paracetamol en ibuprofen voor gebruik bij hoofdpijn en lichte verwondingen. Als je enige vorm van medicatie nodig hebt, zorg er dan voor dat je deze zelf meeneemt. In het geval van belangrijke medicijnen zoals EpiPens en inhalatoren, vertel je de instructeur vooraf aan een activiteit waar je deze medicatie bewaart tijdens de activiteit.

Hoe goed moet mijn conditie zijn?

Kajakken is een actieve buitensport.
Voor een leuke ervaring heb je een redelijke conditie nodig.
Natuurlijk hangt het ook af van het soort activiteit en het niveau. Bij tochten telt de afstand mee.
Hier vind je een toelichting op de niveaus. Bij elk niveau vind je uitleg over ervaring en conditie.
Heb je vragen of twijfels met betrekking tot je conditie? Neem gerust contact op om even te overleggen.

Wijzigen
Slecht weer en nu?

Bij slecht weer kan WeKayak besluiten de activiteit te verplaatsen naar een andere locatie of om de activiteit te annuleren.
Bij annuleren krijgt je het betaalde bedrag terug.

Kan ik omboeken?

Je kunt onder bepaalde voorwaarden annuleren: de geldende voorwaarden vind je hier.

Kan ik annuleren?

Je kunt annuleren onder bepaalde voorwaarden. Stuur een e-mail aan info@wekayak.nl. Ontvang je daarop geen reactie, bel dan even.
Aan annuleren zijn de volgende kosten verbonden:
• Bij annuleren tot vier weken voor de activiteit: euro 15,- administratiekosten per boeking.
• Bij annuleren tussen vier en twee weken voor de activiteit: 50 % van de totaalprijs van je boeking.
• Bij annuleren tussen twee weken en zeven dagen voor de activiteit: 75 % van de totaalprijs van je boeking.
• Bij annuleren binnen zeven dagen voor de activiteit: 100 % van de totaalprijs van je boeking.
De geldende voorwaarden vind je hier.

Wanneer kan WeKayak annuleren?

• Wanneer het minimum aantal deelnemers niet is ingeschreven, tot een week voor de activiteit.
• Bij onweer of een voorspelling van onweer.
• Bij omstandigheden die vragen om vaardigheden die boven het niveau van de deelnemersgroep liggen.
• In geval van ziekte of blessures van de instructeur. Je ontvangt het bedrag van je boeking terug. De geldende voorwaarden vind je hier.