Selecteer een pagina

FAQ & belangrijke info

Denk je erover om mee te doen aan één van de activiteiten van WeKayak?
Heb je een vraag? Hier vind je alle belangrijke informatie op onderwerp.
Heb je alsnog een vraag of kom je ergens niet uit? Neem gerust contact op!

Materiaal
Waar moet een eigen kajak & uitrusting aan voldoen?

• Je hebt een kajak, zwemvest, spatzeil en peddel.
• Je kajak heeft droge compartimenten, grijplijnen en toggles (handgreep aan de voor- en achterkant).
• Je zwemvest is goed passend en bedoeld voor jouw postuur (bij alle activiteiten dragen we een zwemvest).
• Je spatzeil is waterdicht, sluit goed om de rand van de kuip en heeft een lus.

Kan ik een kajak huren?

Bij de activiteiten is het gebruik van een kajak en uitrusting inbegrepen. Er is geen losse verhuur.

Kunnen we in een tweepersoons kajak?

Alle activiteiten zijn bedoeld voor éénpersoons kajaks. Heb je twijfels of vind je een éénpersoons kajak spannend? Neem gerust contact op om even te overleggen.

Waar kan ik kajakspullen kopen?

Op marktplaats staan soms tweedehands kajaks. In deze winkels (op alfabet) kan je kajakspullen kopen:
decathlon.nl
kajak.nl
kanoshop.nl
watersportoutlet.nl
zeekajak.nl

Heb jij een tip voor in dit rijtje?
Mail ‘m naar info@wekayak.nl.

Kleding
Wat trek ik aan?

Dit is afhankelijk van het seizoen, het weer, de watertemperatuur en het soort activiteit.

Van mei tot en met september is dit de basis:

Snel drogende sportieve kleding in laagjes:
– Onderlaag (thermoshirt/T-shirt (evt. lange mouw), thermobroek/legging)
– Tussenlaag (fleece of wollen trui/jack, hardloop-/trainingsbroek)
– Bovenlaag (regenjas/broek, kajakjas (anorak)
– Schoeisel dat nat en vies mag worden (sneakers, sandalen, surfschoenen, neopreen waterschoenen)
– Een regenjas/regenbroek: handig als het regent, en om warm te blijven bij droog weer met wind. 

Waar kleed ik om?

Op mijn vaste cursuslocatie bij Camping Zeeburg kan je je omkleden in de douches.

Gezondheid
Bijzonderheden?

Heb je vragen of twijfels met betrekking tot deelname en je gezondheid? Neem dan altijd vooraf contact op om het door te nemen.
Vermeld relevante zaken als diabetes, een allergie of recente operatie bij je inschrijving. Het is belangrijk dat ik op de hoogte ben. Voor de veiligheid én zodat ik adequaat kan reageren. Het betekent niet dat je niet mee kan doen. Natuurlijk blijft de informatie onder ons.

Medicatie

Hoewel instructeurs en gidsen gekwalificeerd zijn om eerste hulp te verlenen, kunnen ze je geen enkele vorm van medicatie geven. Dit omvat ook niet-voorgeschreven pijnstilling zoals aspirine, paracetamol en ibuprofen voor gebruik bij hoofdpijn en lichte verwondingen. Als je enige vorm van medicatie nodig hebt, zorg er dan voor dat je deze zelf meeneemt. In het geval van belangrijke medicijnen zoals EpiPens en inhalatoren, informeer je de instructeurs/gids over hun locatie tijdens de activiteit.

Hoe goed moet je conditie zijn?

Kajakken is een actieve buitensport.
Voor een leuke ervaring heb je een redelijke conditie nodig.
Natuurlijk hangt het ook af van het soort activiteit en het niveau. Bij tochten telt de afstand mee. Heb je vragen of twijfels met betrekking tot je conditie? Neem gerust contact op om even te overleggen.

Wijzigingen
Slecht weer en nu?

Bij slecht weer kan WeKayak besluiten de activiteit te verplaatsen naar een andere locatie of om de activiteit te annuleren.
Bij annuleren krijgt je het betaalde bedrag terug. Als je wil kan je een nieuwe activiteit boeken via de website.

Kan ik omboeken?

Je kunt onder bepaalde voorwaarden annuleren en als je wil een nieuwe activiteit boeken via de website.
De geldende voorwaarden lees je hier.

Kan ik annuleren?

Je kunt annuleren onder bepaalde voorwaarden. Stuur een e-mail aan info@wekayak.nl. Ontvang je daarop geen reactie, bel dan even.
Aan annuleren zijn de volgende kosten verbonden:
• Bij annuleren tot vier weken voor de activiteit: euro 15,- administratiekosten per boeking.
• Bij annuleren tussen vier en twee weken voor de activiteit: 50 % van de totaalprijs van je boeking.
• Bij annuleren tussen twee weken en zeven dagen voor de activiteit: 75 % van de totaalprijs van je boeking.
• Bij annuleren binnen zeven dagen voor de activiteit: 100 % van de totaalprijs van je boeking.
De volledige geldende voorwaarden lees je hier.

Wanneer kan WeKayak annuleren?

• Wanneer het minimum aantal deelnemers niet is ingeschreven, tot een week voor de activiteit.
• Bij onweer of een voorspelling van onweer.
• Bij omstandigheden die vragen om vaardigheden die boven het niveau van de deelnemersgroep liggen.
• In geval van ziekte of blessures.
Je ontvangt het bedrag van je boeking terug. De volledige geldende voorwaarden lees je hier.

Meenemen
Wat neem ik mee?

• Minimaal 1 liter drinkwater
• Meeneembare lunch (bij lange activiteiten)
• Tussendoortjes (banaan, reep)
• Kleding:
– Kleding om in te kajakken
– Droge kleding voor na het kajakken
• Handdoek, evt zwemkleding
• Bij wind of koud weer: regenjas, regenbroek, muts (beschermt je tegen kou)
• Bij zonnig weer: zonnebril, zonnebrand, pet
• Happy vibes 🙂

Is er een checklist met wat ik niet moet vergeten?

Ja; bij de bevestiging van je inschrijving zit een pdf waarin je de belangrijkste informatie kunt teruglezen.

Kan ik eten en drinken kopen?

Neem zelf voldoende eten en drinkwater (minimaal 1 liter) mee.
Onderweg kan je vaak geen eten en drinken kopen en is er geen kraan.

Bezoekadres
Kan ik langskomen?

Bellen of mailen kan altijd. Langskomen alleen op afspraak.

Verblijf
Waar parkeer ik bij Camping Zeeburg?

Je kunt je auto als er plek is op de parkeerplaats buiten het toegangshek parkeren. Hiervoor heb je een geldige parkeerkaart nodig van Camping Zeeburg. Deze kan je kopen bij de receptie van de camping tegen een dagprijs á €6 / €8/ €9 naar gelang het seizoen. Parkeren op de camping zelf is niet mogelijk. Bij te weinig parkeerplaatsen buiten het toegangshek hebben campinggasten voorrang. Bij geen beschikbaarheid kan de auto op de dijk worden geparkeerd of bij de P&R tegen het daar geldende tarief (€ 2,50 p/u ma-za zie ook: https://www.amsterdam.nl/parkeren-verkeer/parkeertarieven/.

Zijn er parkeerkosten?

Dat is afhankelijk van de startlocatie en de dag van de week. Bij de bevestinging van je inschrijving ontvang je het exacte adres van een startlocatie met informatie over parkeren en parkeerkosten.

Bij Camping Zeeburg parkeer je met een dagkaart (zie informatie hierboven).

Waar overnacht ik bij een meerdaagse activiteit?

Je bepaalt altijd zelf waar je overnacht.
Bij meerdaagse activiteiten vanaf mijn cursuslocatie in Amsterdam kan je overnachten in een van de accomodaties van Camping Zeeburg, of in je eigen tent of camper.
Bij activiteiten op andere locaties staat het apart vermeld bij de betreffende activiteit.